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服务特色
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购买须知
请尽量提前预订,以确保有充足和优质房源。
退款规则
REFUND
1)租房预订服务费是指我们为您提供租房预订申请的服务费用,由我们在开始寻找房源之前收取。当您支付租房预订服务费后,我们会一直为您寻找房源,直到为您拿到租房offer为止。在拿到租房offer之前,因个人原因临时取消预订服务,我们将扣除50%服务费。
2) 如果租房提供方已经发送offer给您,或者您已经缴纳了租房订金/租金后,则表示我们为您提供的预订租房服务已经完成。不论任何原因,则服务费一概不予退还,租房订金退款政策以租房提供方政策为准。
3) 当发生符合退款条件时,我们将于收到您的退款申请后,按《退款规定》扣除相应费用后, 根据您原订单支付方式,在5个工作日内退款至您的付款账户。
常见问题
COMMON PROBLEM
Q:如果我要租TWIN ROOM,是需要自己再找一个室友来跟我share这个房间吗?租金是两个人平摊吗?
A:如果没有要合租的室友,也可以不用自己找,公寓方会安排同样租twin room的同学入住。预订页面的租金,是自己一个人的租金,不是一间房的租金。
Q:我想选高层/低层/朝南的房间,可以吗?
A:有些公寓会标明房间是高层还是低层的,但是价格会有所不同,可以根据自己的喜好选择。没有标明的公寓,可以和公寓方提要求,但是具体有没有符合要求的房间,要看公寓剩余的房间情况。
Q:租期44周和租期51周有什么区别吗?
A:租期44周的,租约一般是7月中旬到期,适合本科生;租约51周的,租约一般是8.31或者9月上旬到期,适合研究生。
Q:我要去读语言课,我租的语言课房间可以提前入住吗?
A:语言课的房间一般都是上一年的正课学生提前解约空出来的房子,所以如果对方还没有搬出,是没有办法入住的。
Q:我想要语言课和正课都住在同一个房间里,不想搬来搬去的,可以延长我语言课公寓的租约吗?
A:在公寓有房的情况下,可以尽量做这样的申请,未必能够保证是在同一个房间,但是可以在同一个公寓。在正课房间已经被订满的情况下,是无法预定到同一个房间的。
Q:公寓的租期在我的课程结束之前结束,我能不能要求延长到我课程结束?
A:一般课程都会提前结束,不会一直拖到预定的结束时间。如果课程真的会在租期之后结束,可以选择住几天民宿,或者在租期结束之前,如果公寓有剩余空房,可以向公寓申请延长一个季度的租约。
Q:押金和租金是付给谁的?
A:押金和租金都是支付给公寓的,公寓方会发送相关邮件到学生提供的邮箱,学生可以通过我们的留学汇款平台在线缴纳住宿费用支付。
Q:如何才算是公寓预定成功?
A:同学提交正式申请之后,公寓发出Offer,同学接受Offer并支付押金签租房合同,即代表预订成功。租金可以在公寓规定日期前在线支付或者电汇至公寓账户,如果同学已经在当地,可以直接到公寓前台刷卡办理入住手续。
Q:我想要提前解约可以吗?
A:公寓的合同里都有详细的取消政策,建议详细阅读之后再做决定。一般来说,提前解约的话,需要自己找转租,但是具体问题还是要咨询公寓方。